近年来，淮安市淮阴区坚持“提岗知责、提责知事、提事知策、提策知解、提解知效”的工作理念，针对“庸政、懒政、怠政”以及“中梗阻”等问题展开“三治一清”作风整治。围绕岗位职责、作风效能、营商环境等方面，督促引导全区各单位开展审批、服务、执法等业务岗位的常态化练兵，推动“以训督学、以考促学、以学促干”，在广大干部职工中营造自主学习、钻研业务、履职尽责的浓厚氛围。

“五提五知”是做好服务的前提，目的是更好地为企业和群众解决问题。作为一名窗口服务人员，我将进一步对照岗位职责和工作目标，深入查找业务方面的薄弱环节，全面提升履职能力，让办事企业和群众实实在在感受到服务质量、服务效能的大变化。”淮阴区行政审批局工作人员陶正宏说。

“提岗知责”，做到岗位职责“熟记于心”。把知职明责作为正确履责的基础，引导广大干部职工深刻理解所在岗位职责和责任的内涵。建立工作清单、业务操作规程和流程图，将各项工作职责细化到岗、明责到人。

“提责知事”，做到业务技能“轻车熟路”。坚持“干什么、学什么、精什么”的原则，在各领域培树素质优良、业务精湛、作风过硬的“知识通”“一口清”型“行家里手”，不断提升广大干部职工的业务水平和履职能力。

“提事知策”，做到政策法规“了然于胸”。建立健全“周周学、月月讲、现场考”等常态化岗位练兵制度，以“纪法宣讲”“一小时实训营”等为载体开展政策法规专题学习，切实学懂弄通为企服务、为民谋利的各项法规政策。

“提策知解”，做到纾困解难“运用自如”。坚持问题导向，把解决企业和群众遇到的实际问题作为打开工作局面的突破口。结合各行各业实际，切实用好用活各类政策，努力提高把握规律、运用政策解决企业和群众困难的能力。

“提解知效”，做到目标成效“心中有底”。坚持目标导向、结果导向，聚焦短板、找准差距，瞄准工作中的薄弱环节，逐项制定提升清单，靶向施策、精准发力，破解制约营商环境优化、工作效能提升方面的壁垒瓶颈。

淮阴区检察院党组副书记、常务副检察长刘刚表示，“五提五知”活动是落实“三治一清”作风整治的一个生动实践，通过以“小课堂”活动为载体，把岗位大练兵贯穿到工作中，做到严格规范、精益求精、练必有成。区纪委常委、区营商办主任仲飞表示，“五提五知”主题活动实现了“层级全覆盖、机构全覆盖、人员全覆盖”，有效督促全区广大干部职工苦练“基本功”，切实解决职责不清、业务不精、举措不多等问题，推动工作水准明显提升、工作落实明显提速、工作效能明显增强。